BeTrue Agency bouscule la relation agence / annonceur

Je n’ai pas rédigé d’articles depuis un bon moment sur notre blog et pour cause… L’agence BeTrue développait un tout nouveau système de gestion des process qui a mobilisé toute l’équipe.
La BeTrue Factory. 

La BeTrue Factory, qu’est-ce que c’est ?

C’est un espace de travail collaboratif online, entièrement sécurisé, qui permet de simplifier la gestion des projets entre l’agence et l’annonceur et de veiller au respect des deadlines. Nos clients peuvent ainsi accéder simplement à leurs fichiers, à tout moment, et suivre l’avancée en toute transparence de leur projet.

Le petit plus : un projet 100% internalisé qui démontre nos capacités à développer des fonctionnalités applicatives.

La BeTrue Factory, concrètement, ça permet quoi ?

Plus de simplicité pour un meilleur suivi

Avec la BeTrue Factory, plus besoin de chercher pendant des heures dans vos mails un échange passé !
Vous pouvez créer des discussions par « sujet », avec l’agence de communication ou entre plusieurs membres de vos équipes.
Ainsi, vous retrouvez très facilement l’historique des conversations ou les dernières corrections demandées, fichier par fichier.

Vos livrables stockés et disponibles à tout moment

Grâce à la BeTrue Factory, vous pouvez télécharger ou partager directement vos fichiers HD avec les personnes de votre choix. Les fichiers HD, rangés dans un dossier Livrables partagé avec les membres de votre équipe uniquement, sont conservés jusqu’à deux ans après la clôture du dossier.

Plus de transparence

Notre espace Desk est séparé en 3 catégories de missions : To do, pour les missions à réaliser, En cours, ou réalisés.
Les missions sont assignables à une ou plusieurs personnes, côté agence ou annonceur.
Ainsi, vous savez précisément qui fait quoi, ou qui doit faire quoi pour pouvoir avancer.
Nous pouvons même définir une échéance par mission lorsque celle-ci nécessite une deadline précise.
En conclusion, grâce à la BeTrue Factory, vous pouvez suivre au jour près l’évolution de vos projets.

Et l’humain dans tout ça ?

Mais c’est génial ça !
Alexandre, adjoint de direction, PME Sud de la France

J’ai pu échanger directement avec Selim, le développeur de l’agence sur la partie technique de mon site.
Il a toujours été très disponible et bienveillant.
Coraline, fondatrice entreprise digitale

Il était 21h. J’avais oublié de transmettre absolument un fichier à l’imprimeur. Je n’étais pas à mon bureau.
En me connectant à mon compte Factory de chez moi, il m’a fallu un simple clic pour l’envoyer et dans les temps !
Benoît, chargé de communication, marque univers beauty

Comme en témoigne les réactions enthousiastes de nos clients, l’humain n’est pas du tout mis de côté !
En simplifiant nos process, nos équipes peuvent entièrement se consacrer à leur expertise, véritable valeur ajoutée et se rendre plus disponibles pour vous.

De votre côté, vous voyez clairement quelle mission est assignée à quel membre de l’équipe et vous pouvez prendre contact directement avec ce membre grâce à notre système de chat ou créer des conversations groupées. Au final, c’est un peu comme si vous étiez à nos côtés, à nous regarder travailler, depuis notre agence de communication de Montpellier ! Notre objectif ? Vous faire émerger.

Vous souhaitez en savoir plus sur La Factory ou sur nos méthodes de stratégie de marque ?
Dites-nous un petit hello, sur hello@betrue.fr

VOUS AVEZ AIMÉ ? PARTAGEZ :)

NOS AUTRES ARTICLES SUPER INTÉRESSANTS