Infogérance

Nous veillons, corrigeons et optimisons pour que tout tourne toujours.

L’infogérance garantit la stabilité, la performance et la pérennité de vos outils digitaux. Bugs, mises à jour, évolutions techniques ou failles de sécurité : sans suivi, même le meilleur projet se fragilise. Avec BeTrue, vos équipes se concentrent sur l’essentiel pendant que nous veillons en coulisses.

infogérance TMA

Veiller aujourd’hui pour sécuriser demain

C'est quoi ?

L’infogérance regroupe le suivi, la maintenance et l’optimisation de vos outils digitaux. Elle inclut la tierce maintenance applicative (TMA corrective, évolutive et préventive), les mises à jour et la gestion des sauvegardes avec pour objectif de garantir un fonctionnement fiable et une remise en ligne rapide en cas d’incident.

Pourquoi ?

Parce qu’un problème non anticipé coûte toujours plus cher qu’un problème maîtrisé. L’infogérance limite les interruptions, sécurise vos données et prolonge la durée de vie de vos plateformes. Elle permet de corriger rapidement les anomalies, d’intégrer des évolutions utiles et d’éviter l’obsolescence technique.

Pour qui ?

Pour les entreprises qui veulent un site ou une application fiable dans la durée. Pour les équipes qui n’ont pas de ressources techniques internes dédiées. Pour les marques qui considèrent leurs outils digitaux comme des leviers business et non comme de simples supports figés.

Nos coups de pouce en +

Incarner
vos valeurs

55 % des personnes interrogées sont plus susceptibles d’acheter un produit lorsqu’elles aiment l’histoire de la marque source

Révéler votre singularité

Une amélioration de 70% de la perception de la marque peut -être crée avec un message de marque clair et cohérent. source

Accompagnement mensuel branding

Engager la confiance

71 % des clients recommandent une marque parce qu’ils ont une connexion émotionnelle avec elle source

Donner vie
à votre marque

68 % des entreprises rapportent que la cohérence de leur branding a contribué à une croissance de 10 à 20 % de leur chiffre d’affaires Source

La methodo !

Veiller pour prévenir les incidents

Nous assurons une surveillance continue de vos outils : état technique, compatibilité, performances, sécurité… Cette veille permet d’anticiper les problèmes avant qu’ils n’impactent vos utilisateurs ou votre activité.

Corriger selon la criticité

En cas d’anomalie, nous intervenons avec une réactivité adaptée au niveau de criticité. Bug bloquant, dysfonctionnement mineur ou incident ponctuel : chaque situation est traitée avec la bonne priorité pour limiter l’impact et rétablir rapidement le service.

Mettre à jour pour rester fiable

Nous assurons un suivi annuel avec une à deux mises à jour planifiées par an, selon les besoins du projet. CMS, plugins, dépendances, environnement technique : les mises à jour sont réalisées de manière sécurisée et maîtrisée pour garantir stabilité et compatibilité.

Sécuriser pour ne rien perdre

Les projets sont sauvegardés via des copies de sécurité sur GitHub, assurant la traçabilité, la récupération rapide et la protection de vos données. Une garantie supplémentaire pour travailler sereinement, même en cas d’imprévu.

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Zoom sur

L’option TMA, pour tous nos sites

Comme pour La Patelière, PiPop, l’EMF ou encore Sud Recyclage, faites nous confiance pour sécuriser votre présence en ligne.

Sauvegardes automatiques, surveillance continue, réactivité en cas d’incident : quand une mauvaise manipulation ou un imprévu survient, le site est rétabli rapidement. L’infogérance, chez nous, c’est une promesse simple : vos sites continuent de fonctionner, quoi qu’il arrive.

Nos clients sont ravis et ça nous rend heureux

Logo An cuisine

« Les résultats de plus en plus visibles ! »

Fort d’une rencontre dans notre espace de coworking les liens se sont noués et de fil en aiguille Be True nous accompagne dans la refonte et le pilotage du site internet de mon agence ANcuisine ; le duo Amandine et Selim est complémentaire et les résultats de plus en plus

avis client flowbow

« Ils ont assez rapidement compris notre métier et nos enjeux »

Très bonne collaboration pour la refonte du site Flowbow 🙂Amandine et Selim ont été « pros et sympas » tout le long du projet, et le rendu convient parfaitement à nos valeurs et nos envies. Ils ont en plus assez rapidement compris notre métier et nos enjeux. Chapeau l’équipe ! Willem Rodier–

L'agence de branding
qui fait rayonner les marques

Fondée en 2016 par Cécile Guyart et Amandine Juston, diplômées de l’École Estienne, et par Sélim Bensenouci, ingénieur R&D en langages et programmation, BeTrue réunit trois expertises essentielles : stratégie de marque, design et développement digital. Ainsi, notre équipe pluridisciplinaire conçoit des identités fortes et durables, capables de rayonner sur tous les supports, print comme web.

Cécile_portrait 2025

Cécile
GUYART

Cofondatrice
& Stratège de marque

Amandine
JUSTON

Co-fondatrice
& Directrice de création

Selim Portrait

Sélim
BENSENOUCI

Cofondateur
& CTO

marques accompagnées
> 0
projets depuis 2016
> 0
ans d’expériences en stratégie, design et développement applicatif.
> 0
de clients prêts à nous recommander pour le fond et la bonne humeur.
0 %
performance moyenne de nos sites desktop sur PageSpeed Insight
0 %
clients nous ont confié la TMA de leur site après leur conception
> 0
Des questions ?

FAQ – Infogérance

Quelle est la différence entre maintenance corrective et évolutive ?

La maintenance corrective vise à corriger les bugs ou dysfonctionnements. La maintenance évolutive permet d’améliorer ou de faire évoluer l’outil : nouvelles fonctionnalités, ajustements techniques ou optimisations.

À quelle fréquence les mises à jour sont-elles réalisées ?

Nous proposons un suivi annuel avec une à deux mises à jour planifiées par an, ajustables selon la complexité du projet et vos besoins spécifiques.

Quel est le délai d’intervention en cas de problème ?

La réactivité dépend de la criticité du problème. Les incidents bloquants sont traités en priorité sous 24 à 48h, tandis que les anomalies mineures sont intégrées dans un planning d’intervention adapté, en général sous 5 à 7 jours.

Un projet ?

Ou prenons 30min pour en parler de vive voix

(Pas de démarchage, merci ! )